Término de servicio

Fecha de entrada en vigencia: 24.12.2024

Bienvenido/a a Chikas.cl. Al registrarte o utilizar este sitio web, declaras que has leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de uso. Este documento rige la relación entre el Usuario (fan o modelo) y la Plataforma (Chikas.cl).

1. Requisitos de edad

Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad legal (18+ años). Al registrarte o acceder, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

2. Registro de cuenta

• El registro es gratuito.
• Los Usuarios deben proporcionar información veraz y actualizada, incluyendo un correo electrónico válido.
• Al registrarse, los Usuarios aceptan recibir informaciones relevantes desde la plataforma al correo registrado.
• Las cuentas son personales e intransferibles.
• Los perfiles de modelos deben completar un proceso obligatorio de validación de edad mediante la subida de un documento oficial (como cédula o pasaporte), el cual queda almacenado de forma segura como parte del perfil y no es mostrado públicamente.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas ante uso indebido, contenido prohibido o violación de estas condiciones.

3. Modelos y contenido

• Al registrarte como modelo, declaras ser mayor de edad y autorizas a Chikas.cl a mostrar públicamente el contenido que decidas publicar.
• Eres responsable exclusivo/a del contenido que subes, incluyendo textos, imágenes, videos, audios y cualquier otro tipo de material.
• Todo contenido debe respetar la ley, no incluir a menores, ni infringir derechos de terceros.
• Chikas.cl no publica, almacena ni comparte documentos personales como cédulas, pasaportes u otros medios de verificación. Estos se usan solo para validar identidad y mayoría de edad.

4. Uso de contenido visual, audiovisual y textual

• Al subir contenido a tu perfil, autorizas a Chikas.cl a mostrar dicho contenido públicamente dentro de la plataforma.
• La plataforma no adquiere la propiedad sobre el contenido, pero obtiene una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usarlo dentro del sitio.
• Chikas.cl no redistribuye, vende ni reutiliza el contenido fuera de la plataforma sin consentimiento adicional.
• El usuario entiende que al eliminar su perfil o contenido, es posible que ciertos materiales sigan apareciendo temporalmente en motores de búsqueda (como Google) por razones ajenas a la plataforma.

5. Conducta del usuario

• Está prohibido el acoso, extorsión, suplantación de identidad, uso de lenguaje ofensivo, o el intento de contactar fuera de los canales permitidos.
• El incumplimiento de estas normas puede derivar en suspensión o eliminación inmediata de la cuenta sin devoluciones.

6. Responsabilidad

• Chikas.cl no se hace responsable por interacciones entre usuarios fuera de la plataforma.
• El contenido visible en perfiles es responsabilidad directa del autor/a del mismo.
• No garantizamos resultados ni número de visitas, contactos ni ingresos.

7. Protección de datos personales

Chikas.cl recopila y procesa ciertos datos personales para fines de verificación, seguridad, funcionamiento del sitio y experiencia del usuario. El uso de esta información está regulado por nuestra Política de Privacidad. No compartimos datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

8. Restricciones de acceso geográfico

Chikas.cl se reserva el derecho de restringir el acceso a ciertos contenidos o perfiles en función de la ubicación geográfica del visitante, con el fin de cumplir con normativas locales o proteger a los usuarios.

9. Rankings, métricas y visibilidad

La plataforma puede incluir rankings, contadores de visitas o métricas públicas sobre perfiles. Estas métricas son aproximadas y están sujetas a interpretación algorítmica. Chikas.cl no garantiza una posición específica ni visibilidad mínima.

10. Contenido generado por usuarios

Todo el contenido publicado por usuarios es responsabilidad del autor. Al publicarlo, el usuario asume plena responsabilidad legal y libera a Chikas.cl de cualquier conflicto derivado de su publicación.

11. Contenido prohibido

• Personas menores de edad, reales o simuladas.
• Violencia, autolesiones o incitación al odio.
• Consumo o promoción de drogas ilegales.
• Infracción a derechos de autor, marcas registradas o privacidad de terceros.

12. Cesación de cuenta y eliminación de contenido

• Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
• Al eliminar una cuenta, se despublicará y eliminará todo el contenido asociado de la plataforma.
• Chikas.cl no garantiza la eliminación inmediata de materiales indexados por motores de búsqueda o compartidos por terceros fuera del sitio.
• Parte de la información puede mantenerse de forma interna por un tiempo limitado para fines legales o de seguridad.

13. Contingencias técnicas

• Chikas.cl realiza esfuerzos razonables para mantener el funcionamiento continuo de la plataforma.
• No obstante, no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones, caídas de servidor o pérdida de contenido debido a fallas técnicas.
• En caso de incidente, se priorizará la restauración del servicio y la comunicación a los usuarios afectados.
• Chikas.cl no será responsable por daños directos o indirectos derivados de fallas técnicas fuera de su control razonable.

14. Uso promocional de contenido

Al publicar contenido en Chikas.cl, ya sea a través de perfiles, stories u otras funcionalidades de la plataforma, autorizas expresamente a Chikas.cl a utilizar dicho contenido con fines promocionales y de difusión en sus canales oficiales. Esto incluye, pero no se limita a, redes sociales, canales de mensajería como Telegram o WhatsApp, newsletters y otros medios digitales administrados directamente por Chikas.cl.

Esta autorización se concede sin generar compensación económica adicional y se limita exclusivamente a fines promocionales relacionados con la plataforma.

15. Advertencias (Strikes), Baneos y Conducta en Canales Oficiales

En Chikas.cl mantenemos una comunidad segura, respetuosa y confiable. Por ello, se ha implementado un sistema de control de conducta exclusivo para los perfiles de modelo, que contempla advertencias (“strikes”) y sanciones temporales o permanentes (“baneos”), dependiendo de la gravedad de las infracciones.

¿Qué es un Strike?

Un strike es una advertencia oficial emitida por el equipo de Chikas.cl frente a comportamientos que transgreden nuestras normas. Cada perfil de modelo solo puede recibir un strike activo como máximo.

El strike tiene una duración de 30 días desde su emisión. Si la modelo reincide en el mismo comportamiento durante este periodo o comete una nueva infracción, podrá ser baneada.

Motivos comunes de strike:

• Publicación de contenido engañoso o no autorizado
• Uso indebido o falsificación de fotografías
• Conductas inapropiadas hacia otros usuarios o el equipo de administración
• Incumplimiento reiterado de las normas básicas de funcionamiento del sitio

Baneos: Temporales y Permanentes

El baneo implica la suspensión total del acceso al sitio. Puede aplicarse de forma temporal (30 días) o permanente, dependiendo de la gravedad de la infracción.

Motivos de baneo inmediato (sin necesidad de strike previo):

• Intento de fraude, como falsificación de comprobantes de pago
• Suplantación de identidad
• Conducta abusiva o violenta en canales oficiales de comunicación
• Reiteradas denuncias verificadas por parte de usuarios

En todos los casos, el equipo evaluará individualmente la situación y se reserva el derecho de aplicar la sanción que considere más adecuada.

Conducta en Canales Oficiales

Chikas.cl mantiene canales oficiales de comunicación con las modelos, principalmente mediante el número de WhatsApp entregado al registrarse. Este número es considerado un canal válido para entregar información, actualizaciones, beneficios y comunicaciones administrativas.

El uso de este canal está sujeto a normas de respeto y colaboración. Cualquier falta grave de respeto, acoso o comportamiento inadecuado por parte de una modelo hacia el equipo o en grupos oficiales de WhatsApp podrá ser motivo de sanción, incluyendo un baneo permanente.

Las modelos podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento, comunicándolo por los medios oficiales.

Derecho a Apelación

Toda modelo sancionada tendrá derecho a solicitar una revisión del caso. Las apelaciones serán evaluadas dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles desde su recepción. No obstante, la decisión final será tomada por el equipo de administración, con base en la evidencia disponible.

El uso continuo de la plataforma implica la aceptación plena de estas normas.

15. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. Se notificarán cambios importantes mediante la web o correo asociado a la cuenta.

16. Contacto y denuncias

Para consultas, solicitudes de eliminación o denuncias de contenido, puedes escribir a: [email protected].

Chikas.cl se compromete a revisar cada caso y actuar según corresponda dentro del marco de estos Términos y la legislación vigente.